Påminnelsehantering.
Vi arbetar utifrån insikten att de allra flesta vill göra rätt för sig men ibland kan det gå fel. Vi hjälper dig att få betalt genom att hantera dina förfallna fordringar och värnar om ditt varumärke som om det vore vårt eget.
Så funkar vår påminnelsehantering
1
Skicka in ärendet
Din handläggare erhåller orginalfakturan, antingen via integration med ditt ekonomisystem eller manuellt.
2
Påminnelse skickas
Vi skickar ut en påminnelse till er kund samma dag vi får in ärendet från dig.
3
Utbetalning
Kunden betalar in till oss, samma dag betalar vi ut till dig. Bokföringen sker automatiskt.
4
Kravåtgärder
Förfaller påminnelsen utan att er kund betalar den vidtas inkassoåtgärder automatiskt.
Med Observas påminnelsehantering optimerar du företagets kassaflöde. Vi hanterar påminnelseärenden ödmjukt och med utgångspunkten att alla kan göra fel. Genom att behandla varje kund som om dem vore våra egna så kan du känna dig trygg med att din goda kundrelation upprätthålls.
Våra tjänster
Fakturaservice
Vi administrerar er faktura och fungerar som en aktiv partner som tar hand om följdfrågor från era kunder. Vi säkerställer så ni får betalt i rätt tid och på så sätt effektiviserar vi ert kassaflöde.
Läs mer
Inkassohantering
Även om vi på Observa strävar efter att så få fakturor som möjligt ska gå till inkasso så är det ibland oundvikligt. Vi hanterar inkassoprocessen professionellt och strukturera i syfte att minimera era kreditförluster.
Läs mer
Efterbevakning
Även äldre fordringar som trots rättsliga åtgärder inte reglerats kan i många fall i slutändan bli betalda. Även om din kund har en låg betalningsförmåga idag så kan den förbättras över tiden.
Läs mer
Tvistehantering
Vårt team har mångårig erfarenhet av att driva processer i Tingsrätt och arbetar kostnadseffektivt och finns alltid tillgängliga vid det fall er kund invänder mot en fordran.
Läs mer
Efterbevakning
Även äldre fordringar som trots rättsliga åtgärder inte reglerats kan i många fall i slutändan bli betalda. Även om din kund har en låg betalningsförmåga idag så kan den förbättras över tiden.
Läs mer
Rättsliga åtgärder
I de allra flesta fall regleras fakturan vid ett tidigare skede. Om det inte sker bistår vi dig med rättsliga åtgärder, såsom ansökan om betalningsföreläggande via Kronofogden eller annan lämplig åtgärd.
Läs mer
