Inkassohantering.
Även om vi på Observa strävar efter att så få fakturor som möjligt ska gå till inkasso så är det ibland oundvikligt. Vi hanterar inkassoprocessen professionellt och strukturerar er kundreskontra i syfte att minimera era kreditförluster.
Så funkar vår inkassohantering
1
Skicka in ärendet
Din handläggare erhåller orginalfakturan, antingen via integration med ditt ekonomisystem eller manuellt.
2
Inkassokrav skickas
Vi skickar ut ett inkassokrav till er kund samma dag vi får in ärendet från dig.
3
Utbetalning
Kunden betalar in till oss, samma dag betalar vi ut till dig. Bokföringen sker automatiskt.
4
Rättslig åtgärd
Blir inte inkassokravet betalt vidtas lämplig rättslig åtgärd efter dialog med dig.
Med Observas inkassohantering får du tillgång till handläggare med lång och bred kompetens inom kravhantering. Vi är specialister på B2B samt Finans- & Fastighetsbranschen men jobbar idag med alla slags fordringar. Som kund hos oss får du en dedikerad handläggare som följer dig under hela processen.
Det finns flera fördelar med att anlita oss för att hantera din förfallna fordran. Vår kärnverksamhet bygger på att du skall få betalt för det du levererat. Hos oss får du en öronmärkt och engagerad kontakt vars enda mål är att minimera dina kreditförluster utan att ditt varumärke påverkas negativt.
Med Observas inkassohantering kan du känna dig trygg med att rätt åtgärder vidtas i rätt tid.
Med Observas inkassohantering kan du känna dig trygg med att rätt åtgärder vidtas i rätt tid.
Våra tjänster
Fakturaservice
Vi administrerar er faktura och fungerar som en aktiv partner som tar hand om följdfrågor från era kunder. Vi säkerställer så ni får betalt i rätt tid och på så sätt effektiviserar vi ert kassaflöde.
Läs mer
Påminnelsehantering
Vi värnar om ditt varumärke samtidigt som ditt företag har rätt att få betalt i tid. Vi hanterar ditt ärende professionellt och enligt rådande lagstiftning.
Läs mer
Efterbevakning
Även äldre fordringar som trots rättsliga åtgärder inte reglerats kan i många fall i slutändan bli betalda. Även om din kund har en låg betalningsförmåga idag så kan den förbättras över tiden.
Läs mer
Tvistehantering
Vårt team har mångårig erfarenhet av att driva processer i Tingsrätt och arbetar kostnadseffektivt och finns alltid tillgängliga vid det fall er kund invänder mot en fordran.
Läs mer
Efterbevakning
Även äldre fordringar som trots rättsliga åtgärder inte reglerats kan i många fall i slutändan bli betalda. Även om din kund har en låg betalningsförmåga idag så kan den förbättras över tiden.
Läs mer
Rättsliga åtgärder
I de allra flesta fall regleras fakturan vid ett tidigare skede. Om det inte sker bistår vi dig med rättsliga åtgärder, såsom ansökan om betalningsföreläggande via Kronofogden eller annan lämplig åtgärd.
Läs mer
